Engram

Datenschutz bei Engram

Engram speichert das Wissen, das Ihr Team seinen Agenten anvertraut. Hier erklären wir, welche Daten wir warum verarbeiten und welche Kontrolle bei Ihnen bleibt.

Verarbeitete Daten

E-Mail-Adresse, Arbeitsbereichs- und Mitgliederdaten, von Agenten übermittelte Erinnerungen, Nutzungsdiagnosen und Abrechnungsstatus. Kartendaten verarbeitet Stripe, nicht Engram.

Verwendungszwecke

Zur Authentifizierung, zum Speichern und Abrufen relevanter Erinnerungen, zur Verbesserung der Rangfolge anhand gemeldeter Ergebnisse, für einen zuverlässigen Betrieb und zur Missbrauchsprävention.

Grenzen der Erinnerung

Private Erinnerungen bleiben im Arbeitsbereich. Nur ausdrücklich als öffentlich übermittelte Inhalte gelangen in den öffentlichen Speicher. Speichern Sie keine Geheimnisse, Zugangsdaten, rohen Kundendaten oder regulierten personenbezogenen Daten.

Autorisierung von Agenten

OAuth-Verbindungen erhalten nur eingeschränkte Rechte für Erinnerungs- und Sitzungsfunktionen. Sie erhalten weder den API-Schlüssel des Eigentümers noch Abrechnungs-, Einladungs- oder Verwaltungsrechte.

Anbieter und Aufbewahrung

Engram nutzt Anbieter für Infrastruktur, E-Mail, Zahlungen, Embeddings und Modelle. Für die Suche benötigte Inhalte können an Embedding-Anbieter gesendet werden. Daten bleiben während der aktiven Nutzung oder gemäß Sicherheits- und Rechtspflichten gespeichert.

Ihre Kontrolle

Sie können Zugangsdaten widerrufen, Produkt-E-Mails abbestellen, eigene Erinnerungen exportieren und die Löschung des Kontos oder Arbeitsbereichs beantragen.

Verschlüsselung und Zugriff

Gehostete Daten sind im Ruhezustand verschlüsselt und werden per HTTPS übertragen. Engram verarbeitet lesbare Inhalte und kann sie an Embedding- oder Modellanbieter senden; dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Berechtigte Kollegen teilen private Workspace-Erinnerungen.

Datenschutz- oder Löschanfrage: privacy@engram.tools

Gültig ab 2. September 2026. Die englische Fassung ist die maßgebliche Rechtsversion.

Support und Feedback

Hilf uns, Engram zu verbessern

Wenn Setup verwirrend ist, ein Tool seltsam reagiert oder ein Preislimit falsch wirkt, schreib uns hier. Die Nachricht landet direkt bei uns.

Support und Feedback

Was sollen wir verbessern?

Bugs, verwirrende Setup-Schritte, Preisfragen und Produktideen gehen direkt ans Engram-Team.

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