Engram

Privacy su Engram

Engram archivia la memoria che il tuo team sceglie di fornire ai propri agenti. Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché lo facciamo e quali possibilità di controllo restano a tua disposizione.

Dati che elaboriamo

Email dell'account, dettagli dell'area di lavoro e dei membri, contenuto della memoria inviato dai tuoi agenti, diagnostica di utilizzo e stato della fatturazione. I dati della carta di pagamento sono gestiti da Stripe, non da Engram.

Come li utilizziamo

Per autenticare la tua area di lavoro, archiviare e recuperare memoria pertinente, migliorare il ranking dai risultati segnalati, mantenere il servizio affidabile e prevenire abusi.

Confini della memoria

La memoria privata rimane all'interno della sua area di lavoro. Il contenuto entra nella banca della memoria pubblica solo quando viene esplicitamente inviato come pubblico. Non archiviare segreti, credenziali, dati grezzi dei clienti o dati personali regolamentati.

Autorizzazione dell'agente

Le connessioni OAuth ricevono credenziali limitate alle operazioni di memoria e di sessione. Non ricevono la chiave API del proprietario né permessi di fatturazione, invito o amministrazione.

Fornitori e conservazione

Engram utilizza fornitori di infrastruttura, email, fatturazione, embedding e modelli per gestire il servizio. Il contenuto necessario per il recupero può essere inviato ai fornitori di embedding. Conserviamo i dati finché la tua area di lavoro è attiva o come richiesto per obblighi di sicurezza e legali.

I tuoi controlli

Puoi revocare le connessioni OAuth, interrompere le email di prodotto, recuperare memorie tramite gli strumenti dell'agente e richiedere un'esportazione della memoria o l'eliminazione dell'area di lavoro/account via email.

Crittografia e accesso

I dati archiviati in hosting sono crittografati e il trasferimento avviene tramite HTTPS. Engram elabora contenuti leggibili per il recupero e può inviarli a fornitori di embedding o modelli; non si tratta di crittografia end-to-end. I membri del team autorizzati condividono la memoria privata dello spazio di lavoro.

Per richieste sulla privacy o di eliminazione: privacy@engram.tools

In vigore dal 2 settembre 2026. La versione inglese è il testo giuridico di riferimento.

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Se la configurazione non è chiara, uno strumento si comporta in modo strano o un limite dei piani tariffari ti sembra inadeguato, inviaci una segnalazione qui. Il messaggio arriverà direttamente a noi.

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